1- عدم نشر كل ما يخالف الشريعة الإسلامية وأن لا يخالف مذهب أهل السنة والجماعة.

2 - يحق لنا إيقاف الموقع أو امتلاكه بكامل خدماته و بيعه لاستيفاء حقوقنا منه في الحالات التالية/ أ- عند وجود مديونية على الموقع مهما كان قدرها ، ولم تسدد في مدة وقدرها شهر من مدة إنهاء طلب العميل. ب- في حال كان الطلب جديد وعلى انه خدمة ، وعليه مديونية فيعطى العميل 3 أسابيع كمدة قصوى للسداد.

3 - عند عقدنا معكم على تصميم أو تركيب أو استضافة أو غيره من الخدمات فسيكون عليكم دفع مبلغ لا يقل عن نصف المبلغ الإجمالي المتفق عليه وبعد انتهائنا من طلبكم وموافقتكم عليه نستلم بقية المبلغ وفي حال تراجعتم عن طلبكم فلا يحق للعميل المطالبة بما تم دفعه وكذلك الاستضافة وحجز النطاقات لا يمكن استرجاعها لتعلقها بعدة أطراف وستضل سارية المدة طوال فترة حجزها.

4 - عند طلبكم تصميم موقع أو تركيب برنامج أو أي خدمة كانت من غير الاستضافة ولم يتم دفع قيمة تصميم الموقع أو تركيب البرنامج أو الخدمة التي طلبتم ماعدا الاستضافة فيحق لنا إغلاق موقعكم حتى يتم دفع كامل مستحقاتنا حتى وإن كنتم قد دفعتم مبلغ الاستضافة ولا علاقة لخدمة الاستضافة بالخدمات الأخرى.

5 - عند وجود إي ملاحظات أو خطأ على الخدمة المقدمة للعميل من قبلنا يتم تنبيهنا عليه خلال فترة لا تزيد عن 10 أيام من تسلمكم للخدمة وأما ما بعد المدة المحددة فلنا الحق بطلب مبلغ لقاء أي تعديل أو رفضه.

6 - في حال مخالفتكم لأحد شروطنا فسيتم مراسلتكم وتنبيهكم بتطبيق الشروط وإعطائكم فرصة من الوقت الكافي، وفي حال لم يكن هناك أي استجابة لتنبيهاتنا فسيتم إغلاق موقعكم ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو استعادة مبلغ استضافتكم أو تطوير موقعكم.

7 – لا يحق للعميل التشهير بشركة اكاد هوست (AcadHost) او التجريح في موظفيها او اداريها ، علما بان محاولة التشهير او التجريح باي شكل كان ، تعطي الحق الكامل في الغاء العقد ورفض تقديم أي خدمة ايا كانت للعميل مع ايقاف الخدمة وعدم تشغيلها الا بامر من المحكمة وبعد صدور امر ينص على ذلك.

8 - عند تقديمنا للعميل خدمة حماية الموقع، فإننا سنقدم خدمة الحماية بمستويات عالية من الأمان ولكننا نبين بأنه لا توجد حماية بنسبة 100% في عالم التقنية، ولذلك فإننا لا نتحمل تعويضك إذا ما تعرض موقعك أو منتداك للاختراق بعد تقديمنا لموقعك خدمة الحماية، ولكننا سنتكفل بصيانة وتحديث الحماية لموقعك إذا لم تتجاوز مدة تقديمنا لخدمة الحماية لموقعك الشهرين.

9 - ضمان حقوق المستخدمين: أ- الحقوق الملكية والفكرية وحقوق العلامة التجارية محفوظة لمالكيها. ب- نلتزم بتقديم أفضل الخدمات واستمرارية الخدمة والالتزامات المترتبة في حال انقطاعها وتبليغ المستخدمين بأي انقطاع أو توقف للتطوير أو التحديث أو التغيير عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى. ت- أخذ معلومات كافية عن المشترك مثل صورة البطاقة أو السجل التجاري والعنوان وذلك بحسب الخدمة المقدمة للمستخدم. ث- الالتزام بعدم إضافة أي محتويات مخالفة لأنظمة المملكة. ج- ضمان الخصوصية وسرية المحتويات والبيانات الشخصية، والاحتفاظ بمعلومات المشتركين حتى نهاية الاشتراك إن لم يتم التجديد. ح- إعطاء الوقت الكافي للمشترك لنقل المعلومات إلى مقدم خدمة آخر وذلك في حالة عدم الرغبة في استمرار تقديم الخدمة.

10 - عند مخالفتكم لشروط استضافة اكاد هوست فستعرض موقعك لغرامة مالية تقدرها إدارة اكاد هوست حسب الإضرار الناجمة عن مخالفتكم للشروط.

11 - عند طلب العميل تصميم موقع أو تركيب برنامج أو أي خدمة كانت من غير الاستضافة ولم يتم دفع قيمة تصميم الموقع أو تركيب البرنامج أو الخدمة التي طلبها ماعدا الاستضافة فيحق لنا إغلاق موقع العميل حتى يتم دفع كامل مستحقاتنا حتى لو كان قد دفع مبلغ الاستضافة ولا علاقة لخدمة الاستضافة بالخدمات الأخرى.

12 - لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها موقعك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل السرفر لأي سبب كان ولا يحق لك المطالبة بأي تعويض أو استرجاع مبلغ الإستضافة أو أي خدمة أخرى.

13 - عدم تعرض او هتك القوانين الامريكية خاصه والعالمية بشكل عام لوجود السيرفرات في الولايات المتحدة الامريكية فلا تستبعد ايقاف موقعك من قبلهم في اي وقت عند تعرضك لمصالحهم او مطالبتنا بايقاف موقعك.

14 - لا يسمح بتثبيت واستخدام سكربتات أو برامج تخطي البروكسي على موقعك وإذا وجدنا سكربت من هذا القبيل فسيتم إغلاق موقعك فوراً لحين مراجعتنا.

15 - استعادة نسخة احتياطية لموقعك مجانا ولكن في حالة طلب استرجاع اكثر من نسختين في الاسبوع فسيتم احتساب 75 ريال عند طلب النسخة الثالثه.

16 - في حالة انتهاء الموقع ولم تقم بتجديد الاشتراك فنحن غير مسئولون عن فقدان بياناتك ولا يحق لك المطالبة باي بيانات او نسخ احتياطية (ن توفرت) الا في حالة التجديد للفترة السابقة ودفع مستحقاتها حسب الخطط المتوفرة .

17 - الخوادم: نقدم عروض الخوادم ونقدم عروض الإدارة والحماية للخوادم، ونتحمل مسؤولية حماية خادمك عند طلبك الخادم مع الإدارة والحماية، ولكننا نخلي مسؤوليتنا تجاه حماية خادمك عند طلبك بيانات الدخول لخادمك وتسليمنا لك البيانات وفق طلبك، وللتنويه والتوضيح هناك فرق بين أي عملية اختراق تتم على موقع أو منتدى في خادمك وبين اختراق الخادم نفسه، فنحن مسؤوليتنا هي حماية خادمة وليس المواقع والسكربتات التي يحتويها خادمك، ولكن يمكنك طلب استعادة النسخ الاحتياطية لأي موقع يتعرض لعملية اختراق من خلال الدعم الفني الخاص بك لدينا، ونرحب بأي استفسار منكم عبر مكاتبنا وعناوين التواصل معنا.